Terugbetalingsbeleid

We willen dat iedere klant tevreden is met zijn aankoop en proberen steeds een oplossing te zoeken moest je niet tevreden zijn. Contacteer ons dus zeker, zelfs als jouw artikel niet onder het retourbeleid valt.

Geen maatwerk
Oorbellen zonder letter of birthstone en kettingen met hanger: gratis retourneren binnen 30 dagen.

Licht maatwerk
Alle producten met gravure of birthstone: gratis omruilen voor een ander product binnen 30 dagen.

Volledig maatwerk
Artikels met de naam of letters in goud: geen retour mogelijk.

Hoe vraag ik een retour aan?
Stuur ons een mailtje naar info@oliviaforkids.com met jouw order nummer en we leggen je de nodige stappen uit.